Protection de l'information

À titre de courtier d'assurances et de conseiller en gestion des risques, Jardine Lloyd Thompson Canada cherche uniquement à obtenir l'information nécessaire à l'analyse de vos besoins en matière d'assurance et de cautionnement, pour vous procurer la couverture qu'il vous faut dans les marchés d'assurance et de cautionnement. Dans certains cas, la collecte et l'utilisation de renseignements personnels sur un individu sont essentielles à la prestation de nos services. En plus d'obtenir ces renseignements directement de vous, il se peut que nous nous adressions à d'autres sources pour recueillir de l'information complémentaire sur vos dossiers de crédit, de réclamations ou de pertes.

JLT pourrait utiliser des renseignements personnels à votre sujet pour:

• établir et maintenir le contact avec vous à titre de client de nos services d'assurance ou de cautionnement;
• les soumettre avec prudence à des assureurs pour qu'il en considèrent les risques;
• étudier et payer les demandes d'indemnisation ou soumettre l'information contenue dans les demandes aux assureurs dans ce but;
• déceler et prévenir la fraude;
• offrir et fournir des produits et services répondant à vos besoins en tant que client de nos services d'assurance ou de cautionnement;
• compiler des statistiques pour les assureurs;
• se conformer aux exigences juridiques et réglementaires.

Afin de répondre à vos besoins, nous devrons souvent partager vos renseignements personnels avec des tierces parties. Celles-ci comprennent normalement:

• Des sociétés d'assurances ou de cautionnement (les assureurs)
• D'autres courtiers ou agents d'assurances
• Des établissements de crédit
• Des collaborateurs professionnels tels que des experts en sinistres et des avocats
• Des institutions financières comme votre société hypothécaire

Les personnes qui souhaitent avoir accès aux renseignements personnels consignés dans nos dossiers, ou qui désirent formuler une objection ou une plainte relativement à la manière dont JLT traite les renseignements personnels, doivent remplir un formulaire de demande ou de plainte. On peut obtenir ces formulaires en s'adressant à la personne responsable de la protection de la vie privée. On peut aussi l'imprimer et la soumettre à cette dernière.

Cliquez ici pour imprimer le formulaire de demande/plainte